В Токио живёт американец, бывший актёр. Он ищет своё место в жизни, но пока не понимает, куда двигаться. Всё меняет странное предложение о работе. Его нанимает японская фирма, которая сдаёт жильё семьям. Его задача — подменять в этих семьях отсутствующих людей. Он становится то дядей, то старым другом, то кем-то ещё.
С каждым новым клиентом он глубже входит в чужую жизнь. Он слушает, наблюдает, примеряет на себя чужие истории. Постепенно игра перестаёт быть просто ролью. Между ним и теми, кому он «подменяет» близких, возникают настоящие, тёплые чувства. Где заканчивается притворство и начинается искренность? Он и сам уже не может провести эту грань.